Esta página explica qué información recopilamos cuando usted utiliza nuestras plataformas de predicción climática para operaciones navieras, con qué fines la tratamos y cómo puede ejercer sus derechos sobre sus datos personales.
Cuando completa un formulario de contacto, solicita una demostración o se registra en nuestro portal corporativo, tratamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido del mensaje. Estos datos se utilizan únicamente para responder su consulta, preparar una propuesta de servicio o gestionar su cuenta de acceso a la plataforma.
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Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades: responder consultas comerciales, gestionar la relación contractual con clientes corporativos, enviar comunicaciones técnicas sobre actualizaciones de la plataforma y cumplir obligaciones legales aplicables en Uruguay. La base legal para cada tratamiento es el consentimiento que usted otorga, la ejecución de un contrato o el interés legítimo de mantener la seguridad de nuestros sistemas.
Los datos se almacenan en servidores ubicados en América del Sur y se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos. No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros. Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios que actúan como encargados de tratamiento: servicios de hosting, herramientas de correo electrónico, plataformas de gestión de relaciones con clientes y proveedores de analítica web. Todos estos proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad.
De acuerdo con la normativa uruguaya de protección de datos personales (Ley N.º 18.331), usted tiene derecho a acceder a sus datos, solicitar su rectificación cuando sean inexactos, pedir su eliminación cuando ya no sean necesarios, solicitar la portabilidad cuando sea técnicamente posible y oponerse a tratamientos basados en interés legítimo. También puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Para ejercer estos derechos, escríbanos a info@previsphere.com indicando el motivo de su solicitud.
Previsphere no realiza afirmaciones engañosas sobre sus servicios meteorológicos, no publica testimonios falsos ni se presenta como afiliado oficial de organismos meteorológicos gubernamentales. Las capacidades de predicción descritas en este sitio corresponden a modelos de análisis propios y no garantizan resultados específicos en cada operación naviera. Toda información sobre rendimiento de la plataforma se basa en datos verificables de uso real por parte de nuestros clientes.
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